Service Clients : 02.35.41.71.91
Le Démon du jeu . 140 rue Victor Hugo . 76600 Le Havre
Généralités
Ces conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre la société Nexus / auDémondujeu.com et les clients dans tous les domaines de l'activité de la société. Le client déclare avoir pris connaissance des dispositions suivantes dès lors qu’il passe commande de produits. En choisissant d'acheter des produits chez audemondujeu.com, le client accepte expressément les termes énoncés ci-après. En cas de contradiction entre les présentes conditions générales de vente et tout autre document figurant sur le site, les présentes conditions générales prévalent. Ce contrat est soumis au droit français. Prix Les prix indiqués en euros sont réputés toutes taxes comprises, hors frais de port et de traitement de votre commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais nous nous engageons à appliquer les tarifs en vigueur qui Vous auront été indiqués au moment de votre commande.
Avertissements
Plomb : Certaines Figurines (notamment celles de la marque Rackham) ne sont pas des jouets. Elles contiennent du plomb et il est dangereux de les mettre à la bouche ou de les avaler. Les figurines ne conviennent pas à un enfant de moins de 14 ans. Nos figurines sont vendues non assemblées et non peintes.
En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, vous êtes l'importateur des produits concernés. Pour tous les produits expédiés hors Union européenne et DOM-TOM, le prix sera calculé hors taxes automatiquement sur la facture. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'État sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de Nexus / audemondujeu.com. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et/organismes compétents de votre pays. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales des possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vous envisage de commander. Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. Nous déclinons toute responsabilité dans l'hypothèse où le produit livré ne respecterait pas la législation du pays de livraison (notamment la législation sur les alliages de métaux).
Toutes les commandes sont payables en euros.
Nexus / audemondujeu.com se réserve le droit de modifier à tout moment le prix de ses produits. Les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes. Toute marchandise reste la propriété de Nexus / audemondujeu.com jusqu’au paiement intégral du prix.
Disponibilité des Produits
Un indicateur de disponibilité a été mis en place :
Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles et en cas de rupture dans nos stocks, dans la limite de disponibilité chez nos fournisseurs. Ces indicateurs de disponibilité ne peuvent prétendre servir de garantie pour un quelconque délai de livraison.
En cas d'indisponibilité de l’un de nos produits après validation de votre commande, nous vous en informerons par mail.
Vous aurez alors la possibilité de demander l'annulation ou l'échange de votre commande au 02 35 41 71 91 ou en nous envoyant un mail.
Commander chez audemondujeu.com
Toutes commandes quelle que soit leur origine sont payables :
Vous pouvez également commander par téléphone ou par fax du mardi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 19h au (+33) 02 35 41 71 91 ou nous faire parvenir un bon de commande accompagné de votre règlement à cette adresse :
Nexus / audemondujeu.com
140 rue Victor Hugo
76600 Le Havre
France
Validation de la commande
Lorsque vous cliquer sur le bouton "Valider votre Commande", vous déclarez accepter pleinement et sans réserve l'intégralité des présentes Conditions générales de vente. Les données enregistrées par Nexus / audemondujeu.com constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par Nexus / audemondujeu.com et ses clients. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.
Livraisons et tarifs
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée dans le formulaire de commande, celle-ci vous est confirmée par mail lors du processus de commande. Les délais de livraison apparaissant sur le site sont donnés à titre indicatif. En aucun cas notre responsabilité ne pourra être engagée en cas de retard. Vous êtes tenu de vérifier l'état de l'emballage de la marchandise à la livraison et de signaler les éventuels dommages au transporteur sur le bon de livraison, ainsi qu'à nous-même, dans un délai de 2 jours ouvrés, soit par mail, soit par courrier.
Les frais de livraison sont facturés en supplément du prix de vente des produits. Pour la France métropolitaine ils vous sont offerts pour toute commande d’un montant supérieur à 80 euros TTC. Pour des achats inférieurs à ce montant, une somme forfaitaire de 7.90 euros vous sera facturée au titre des frais de port et d’emballage pour une livraison en France Métropolitaine. Pour le reste du monde et les DOM-TOM, le tarif dépend de la zone géographique et du pays. La plupart des commandes passées avant 12h00 sont livrées en 72 heures.(Pour ce qui concerne les produits actuellement en stock).
Les week-ends, jours fériés et jours de fermeture sont à ajouter aux délais de livraisons.
Audemondujeu.com ne peut être tenu responsable d'un retard dû à une grève ou à tout autre événement ne permettant pas l'acheminement des produits. En cas de retard dans la livraison par rapport aux délais indiqués ci-dessus et quel qu'en soit la raison, audemondujeu.com ne procédera à aucun dédommagement.
Modes de Paiement
Le règlement de vos achats peut s'effectuer par :
Sécurisation
Toutes les informations liées à votre règlement sont automatiquement cryptées grâce à la technologie SSL avant d'être communiquées directement à la Caisse d’Epargne, notre partenaire en charge du paiement sécurisé.
Retour de produits
Conformément à l'article L121-16 du Code de la consommation, Vous disposez d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas. Vous devrez alors nous informer du retour par téléphone ou courrier électronique. Les frais de retour seront alors à votre charge.
Aucun retour contre paiement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.
Les produits retournés devront être réexpédiés dans un emballage conforme à l'emballage initial afin de garantir sa protection lors du transport. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris.
Les retours doivent être adressés à l'adresse suivante :
Nexus / audemondujeu.com
Service Consommateur
140 rue Victor Hugo
76600 Le Havre
France
Le remboursement interviendra dans les meilleurs délais après réception et contrôle des produits et sera effectué par chèque bancaire.
Protection des données personnelles
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des données vous concernant. Si vous ne souhaitez pas recevoir d'informations de notre part il vous suffit de nous le signaler par mail ou courrier.
Nos Coordonnées
Si vous souhaitez plus d'informations ou si vous avez des remarques, n'hésitez pas à nous contacter :
Identification
